Pular para o conteúdo principal

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO BILÍNGUE - INGLÊS

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.


Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.


Com mais de 40000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade!


Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente, mesmo á distância!



Responsabilidades e atribuições

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos de estrangeiros ( Idioma Inglês)
  • Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail em Inglês;
  • Buscar as soluções para os apontamentos informados;
  • Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;

Requisitos e qualificações

TÉCNICOS:


  • Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;
  • Inglês em nível fluente e/ou Intermediário;
  • Pacote Office (básico);
  • Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) e Reclame Aqui.

COMPORTAMENTAIS:


  • Planejamento e organização;
  • Comunicação Interpessoal;
  • Objetividade;
  • Trabalho em equipe.


Informações adicionais

  • Treinamento Presencial e Trabalho em escala hibrida (home office e presencial).

A VIDA É PRA SER MOVIDA

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.


 



?