SUPERVISOR DE REDES DE PRESTADORES

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como prioridade!

Procuramos profissionais com #ENERGIA, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente, mesmo á distância!

Missão do Cargo: Supervisionar a prestação de serviços, promover o pleno atendimento dos SLA’s e manter os indicadores da área dentro das metas.

• Atuar sobre os indicadores de custos e performance dos prestadores;
• Promover ações de melhoria contínua de performance e custos;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados;
• Realizar o planejamento operacional da região de atuação;
• Aprovar negociações para atendimentos emergenciais e especiais;
• Promover reuniões de alinhamento com a rede credenciada;
• Planejar, implantar e acompanhar ações para operações especiais;
• Prospectar, negociar e gerar contratos de novos prestadores;
• Elaborar e conduzir processos de distrato;
• Manter o dimensionamento da rede compatível com a demanda;
• Acompanhar indicadores de performance da rede;
• Identificar ofensores de desvios das metas;
• Propor e executar planos de ação sobre desvios e oportunidades.

Técnicos

• Ensino superior completo;
• Conhecimento e experiência em gestão de rede de prestadores de assistência 24 horas;
• MS Excel, Word e PowerPoint Intermediário;
• Experiência em análise e tratamento de dados estatísticos;
• Experiência em elaboração de relatórios e apresentações gerenciais;
• Experiência em formação e gestão de equipes;
• Habilidade em negociação;

Comportamentais

• Resolução de problemas;
• Inovação e desenvoltura;
• Planejamento e organização;

• Disponibilidade para atuar no formato presencial;
• Escala de trabalho de segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:48;
• Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes.

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.